収集するデータと利用目的
VPNVSの登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。そのため、登録時にメールアドレスを提出する必要はありません。アカウント情報は、本人確認、ログイン状態の維持、サブスクリプション状況の表示、アカウント操作の整合性保護に使用します。ユーザーはユーザー名、パスワード、サブスクリプション情報を適切に管理してください。
サービスを注文すると、システムは注文の履行に必要な記録として、選択したプラン、注文状況、支払い結果、取引ID、通信量の使用量、サブスクリプションの有効状態を保存します。これらの情報は、サービスの開通、支払い確認、返金処理、月間サブスクリプション通信量のリセット計算、注文に関する紛争への対応に使用します。VPNVSは、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザの種類、基本的なエラー情報など、必要なウェブサイトアクセス統計も処理します。これはページが正常に動作しているかを確認し、ヘルプコンテンツを改善するためです。
ウェブサイトのサーバーは、セキュリティ対策や障害調査のため、必要なリクエスト記録を処理する場合があります。こうしたウェブサイトのアクセス記録は、ネットワーク高速化接続データとは区別して扱い、ユーザーが国際回線を通じてアクセスした具体的な内容の復元には使用しません。
ノーログの範囲と接続記録
VPNVSは匿名ノーログポリシーを採用しています。ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、ウェブページの内容、検索内容、接続を通じて送信された具体的なデータも保存しません。また、個人のアクセス活動を長期的に追跡できる完全な接続ログも作成しません。
サブスクリプションサービスを提供するため、システムは現在のサブスクリプション状態、使用済み通信量、回線の運用に必要な技術情報を処理します。月間サブスクリプション通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。通信量パックは使い切るまで利用でき、永久に有効です。これらの処理はプランのルールの適用、回線容量の維持、サービスの利用可否の判断に使用し、個人の閲覧プロファイル作成には使用しません。
ユーザーが自ら接続障害を報告した場合、チケットにはユーザーが提供した診断情報が含まれることがあります。関連情報はその問題の特定にのみ使用し、対応完了後は、保守および紛争対応に必要な範囲で削除または匿名化します。チケットには、障害と無関係な個人的な内容やサブスクリプション認証情報全体を貼り付けないでください。
Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトとユーザーパネルでは、必要なセッション状態、言語設定、インターフェースの選択内容、ログイン認証情報を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用します。これらのデータにより、ページ移動後も正しい言語とアカウント状態を維持し、繰り返しの操作を減らせます。ブラウザデータを消去すると、一部の設定は初期状態に戻り、再ログインが必要になる場合があります。
アクセス統計は、ページの利用状況を把握し、エラーにつながる導線を見つけ、コンテンツ構成を調整するために使用します。統計結果はサイト運営とページパフォーマンスの分析を目的とし、ネットワーク高速化接続における対象ウェブサイトの記録と統合しません。ブラウザでCookieまたはローカルストレージを制限した場合も、公開コンテンツは閲覧できますが、ログイン、言語設定の記憶、ユーザーパネルの一部機能では状態を維持できないことがあります。
支払いと第三者による処理
VPNVSはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。支払い手続きは各決済サービス提供者によって処理される場合があり、支払いアカウント、取引認証、リスク管理データの取り扱いは、各提供者のポリシーに従います。VPNVSが通常受け取るのは、注文の完了に必要な支払い状況、金額、取引ID、日時の情報であり、第三者の決済ページにおけるデータ処理方法を直接管理するものではありません。
支払い情報は、注文の確認、サブスクリプションの提供、照合、返金依頼の処理に使用します。初回支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金を申請する際、システムは関連する注文と支払い結果を確認し、返金の完了に必要な情報を該当する決済サービス提供者へ伝達します。
データの保存と削除
アカウント情報は、アカウントが継続して利用されている期間中保存します。注文、支払い結果、返金記録は、取引の履行、紛争への対応、財務照合、適用される要件の遵守に必要な期間保存します。アクセス統計と技術記録は、セキュリティ分析、障害対応、運営上の集計に必要な範囲に限って保存し、マーケティング目的で保存期間を延長することはありません。
ユーザーはユーザーパネルにログインし、チケット窓口からアカウントデータの照会または削除を依頼できます。依頼内容を確認した後、VPNVSは保存する必要がなくなったアカウント情報を削除します。直接削除できないものの、注文に関する紛争、返金照合、適用される義務のために引き続き必要な情報については、取り扱いを制限します。アカウントを削除すると、現在のサブスクリプション、過去の注文の照会、クライアント設定が利用できなくなる場合があります。送信前に必要な記録を各自で保存してください。
ポリシーの更新方法
サービス機能、データの取り扱い方法、支払い手順、または適用される要件に変更が生じた場合、本ポリシーを更新することがあります。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネル内の適切な場所でお知らせします。
ユーザーには、本ページを定期的に確認することをおすすめします。ポリシーの更新後もVPNVSの利用を続けることで、ユーザーは更新後の取り扱いルールを理解したものとみなされます。変更に同意しない場合は、サービスの利用を停止し、ユーザーパネルからデータ削除を依頼してください。